(1) 2 »

BIRI
Interesado
Registrado: 25/10/2007 17:10
Mensajes: 14
Nivel : 2
HP : 0 / 37
MP : 4 / 316
EXP : 50
Internet Lento "ono suck"
#1 por BIRI el 27/12/2007 0:09
Hola Amigos de Overclocking.
Bueno comienzo un poco con mi problema.
E contratado ONO los 3 servicios y 6 megas de velocidad. Los cuales nunca han sido reales, en las pruebas de velocidad. Siendo que hago el test ademas en la pagina de ono.
La primera vez del fallo la incidencia tecnica segun los "profesionales" tecnicos que el problema era mio ya que mi tarjeta de red era incompatible.
wow dije yo. Como pueden ser tan profesionales para llegar a saber el modelo de mi tarjeta de red. Asi que le dije a la chica que me dijiera entonces el nombre de mi tarjeta de red, ya que ono decia que el problema era mi pobre tarjeta de red. Obviamente no tenian idea. y me terminaron cortando el telefono ya que no tenian una explicacion clara.. Si me colgaron el telefono.

Hoy llamo y me dicen que por politica de empresa ellos aseguran 80% de la velocidad y que estoy dentro de los rangos.. 80%!!!!!! WTF
osea hay publicidad engañosa??
Nose.. la verdad ya ni se como actuar frente a esta empresa que solo me a echo pasar malos ratos

gracias por sus comentarios


Vik
Aprendiz
Registrado: 18/11/2006 10:44
Desde: Alikante
Mensajes: 51
Nivel : 5
HP : 0 / 124
MP : 17 / 1385
EXP : 97
Re: Internet Lento "ono suck"
#2 por Vik el 27/12/2007 0:39
Si te dan un 80% puedes darte con un canto en los dientes tio..

en adsl te dan un 40% y de los famosos 20 de jazztel si tengo el dia weno cojo 9.. sino jajaja, no kiero ni pensarlo... y weno el sat telefonico para que...

vamos que nos roban y encima nos lo enseñan despues jajajaja

que te sea leve el kabreo

un saludo

En Proceso... :P

adeward
Aprendiz
Registrado: 22/12/2007 13:24
Mensajes: 57
Nivel : 6
HP : 0 / 135
MP : 19 / 1074
EXP : 41
Re: Internet Lento "ono suck"
#3 por adeward el 27/12/2007 1:40
Buenas. quiero explicarte como va el tema de las compañias de Inernet
1- Todas por norma son unas tiamdoras ni una se salva
2-Es verdad que por ley solo estan obligados a dar el 80% del ancho de banda contratado.. eso no lo ponen en nigun lado cuando lo contratas ni te lo dicen pero es asi
3-Nunca espera que una compañia te de el 100% es como las compañias de luz pueden tener 10 V arriva y 10 V abajo... por eso nunca se tendra 230 V si no 222 V o por hay...


Segundo tema Viendo que eres ONO (y que yo tengo que andar todos los días con información de las compañias de telecomunicaciones.... pues bueno tengo una mala noticia) tanto para ONO cable como para la gente de la compañia Vasca Euskaltel... Tiene contratado un servicio el cual los usuarios estan poniendo quejas por caidas continuas de velocidad... Euskaltel de lo malo lo a arreglado por el momento ( dado que justifica esas caidas en estos 2 ultimos meses por las pruebas de velocidad que han realizado para duplicar la velocidad gratis a todos sus clientes de 3 a 6MB y asi..)... pero de ONO de momento no se cual a sido su justificación... tampoco se si la caida es generalizada en la red ONO o si es en sitios concretos...

Asique si.. no te puedes quejar si tu rango de velocidad esta dentro del 80%... y si solo tienes un10% de perdida de velocidad FELICIDADES!!!! y no te quejes que te lo pueden poner peor....

Si tienes alguna duda pregunta... intentare contestarte... en medida de lo que me este permitido respecto a confidencialidad... asique suerte y disfruta de la linea que tengas contratada...


P.D. Pon una queja si la operadora que te atendio te colgo sin mas.. eso no es ni servicio ni nada.. colgar a un cliente... um es de las pocas veces que e oido eso... (1- porque no pueden colgar a un cliente hasta llegar a una solucion o un acuerdo o hasta que el clietne termine de de solucionar su consulta)... entonces es cuando el clietne decide colgar...


Isi
Administrador
Registrado: 24/4/2006 21:35
Desde: 22 Acacia Avenue
Mensajes: 1603
Nivel : 33
HP : 164 / 822
MP : 534 / 10521
EXP : 91
Re: Internet Lento "ono suck"
#4 por Isi el 27/12/2007 5:49
Yo tengo cable desde hace ya muchos años. Primero con Retecal y luego con ONO. La verdad es que unos dias va bien y otras mal, pero lo que te puedo garantizar es que en Navidad SIEMPRE va de culo. Ejemplo: Ayer tenia la maravillosa tasa de transferencia directa de 8 KB/s. Estos dias me conecto poco al PC, asi evito la desesperación. Menos canon y chorradas de esas y a ver si se dignan en mejorar las redes y los precios.


adeward
Aprendiz
Registrado: 22/12/2007 13:24
Mensajes: 57
Nivel : 6
HP : 0 / 135
MP : 19 / 1074
EXP : 41
Re: Internet Lento "ono suck"
#5 por adeward el 27/12/2007 10:59
Ya los precios los podran mejorar pero a cambio de de bajar la calidad en las lineas.. Ejemplo claro. Euskaltel una factur media de 63 euros/mes con Iva incluido por 3Mbps de banda ancha... Nunca da problemas a excepción de Octubre-Noviembre de este año... Precios altos si velocidad media por 3Mbps con test de velocidad: En una linea Euskaltel 3Mbps/600kbps 2885 kbps de bajada y 562 kbps de subida... nunca da bajones y se mantiene en su calidad media, aparte de calidad alta en juegos On-line con una media de 22 de ping/latencia... Telefonica teses de velocidad en lineas de 3Mbps/400kbps pues 2100kbps de bajada y 299 kbps de subida( y de gente que vive al lado de la central...) ONO.. pues lo dicho si de por si tiene problemas... pues mas en estas fechas la caidad de velocidad es inminente caida asegurada...

Solución hacerte oir por internet que la gente se queje de ese problema a ONO y que ponga quejas y reclamaciones... No veo otra solución... O simplemente puedes cambiarte de operadora...

Suerte


systempunk
Simpatizante
Registrado: 13/11/2007 20:22
Desde: Guipuzcoa
Mensajes: 332
Nivel : 17
HP : 0 / 400
MP : 110 / 3301
EXP : 2
Re: Internet Lento "ono suck"
#6 por systempunk el 27/12/2007 12:03
Acotación:
Euskaltel una factur media de 63 euros/mes con Iva incluido por 3Mbps de banda ancha...

El internet de 3 megas no son 63€ son 40€ y ahora se está doblando a 6 megas de bajada. Si le metes el tlf y la tv pues igual si sube a 63€.
Yo tengo euskaltel pero indirecto, pero vamos si pudiese poner fibra de euskaltel, vamos ya la tendría puesta.

Salu2.

Open in new window

the_raptor
Aprendiz
Registrado: 26/12/2007 13:13
Desde: España
Mensajes: 67
Nivel : 7
HP : 0 / 152
MP : 22 / 1203
EXP : 8
Re: Internet Lento "ono suck"
#7 por the_raptor el 27/12/2007 12:13
Yo tengo cable de la compañia "R" de Galicia y siempre me fue bien, antes tenia con telefonica y siempre tenia un servicio nada decente. Existian muchos bajones de conexion.


Xevipiu
Incondicional
Registrado: 2/5/2006 20:57
Desde: Andorra (El país dels pirineus)
Mensajes: 2668
Nivel : 41
HP : 402 / 1005
MP : 889 / 12797
EXP : 21
Re: Internet Lento "ono suck"
#8 por Xevipiu el 27/12/2007 13:08
Pues aqui en Girona, aun estamos tocando madera!

Salvo algunos fallos que suelen pasar de 2 a 3 dias al mes, las tasas de velocidad se mantienen así:

Open in new window

Open in new window

Open in new window

Open in new window

Estoy pagando entre Internet 6Mb, TV basico de Ono, Telefono (sin apenas llamadas) unos 125/140€ al mes! Nose si es peor Timofonica o quedarme a Ono :S

Dios nos salve!


Lord
Equipo oc.es
Registrado: 24/4/2006 21:33
Desde: Evergreen Terrace St. (Springfield)
Mensajes: 1297
Nivel : 31
HP : 150 / 754
MP : 432 / 9640
EXP : 16
Re: Internet Lento "ono suck"
#9 por Lord el 27/12/2007 13:45
Pues yo he sido usuario de cable desde las lineas a 128Kbps... xD Y hace unos meses, ya me desespere por completo, mande a ONO a tomar por c.ulo y me pase a Telefonica (duo, 3Mb + llamadas)

Salvo dos veces que me han tenido sin linea un par de dias, el resto va DE LUJO, y mucho comentar que si telefonica = timo, blablabla, pero una cosa, por lo menos tienen un poquito de verguenza, porque cosas como las que comenta BIRI de Ono, me han pasado a mi mil veces (tarjeta de red incompatible, el problema esta en tu casa, es tu ordenador el culpable... pero ellos nunca tenian la culpa de que ni con el sobremesa ni con el portatil tendria linea).

Asi que, eso hice, me pase a Telefonica, y oye, pago menos, y tengo mejor servicio... sin mas.

Saludos!!

P.D.
Estas son mis tasas de transferencia hechas ahora mismito:
Open in new window

Bajada ==> 2500 kbps
Subida ==> 256 kbps


Fixxxer
--
Registrado: 2/5/2006 20:56
Desde: 永 忠
Mensajes: 1497
Nivel : 33
HP : 160 / 800
MP : 499 / 10186
EXP : 1
Re: Internet Lento "ono suck"
#10 por Fixxxer el 27/12/2007 14:01
Ono 6Mb en Salt, la meca catalana del overclock:

Open in new window

No tengo ninguna queja de ellos.


Vak92
Asiduo
Registrado: 2/6/2007 20:49
Mensajes: 1071
Nivel : 28
HP : 139 / 695
MP : 357 / 6647
EXP : 81
Re: Internet Lento "ono suck"
#11 por Vak92 el 27/12/2007 14:43
Como Lord, estoy en telefonica y la verdad que muy poco dias tengo problemas de red.

Open in new window

Saludos!


Xevipiu
Incondicional
Registrado: 2/5/2006 20:57
Desde: Andorra (El país dels pirineus)
Mensajes: 2668
Nivel : 41
HP : 402 / 1005
MP : 889 / 12797
EXP : 21
Re: Internet Lento "ono suck"
#12 por Xevipiu el 27/12/2007 14:44
Acotación:

Fixxxer escribió:
Ono 6Mb en Salt, la meca catalana del overclock:

Open in new window

No tengo ninguna queja de ellos.


Oye tito Fixxxer, viviendo apenas 50mts de tu casita, se nota que usamos el mismo nudo :red:

Ahora que lo pienso, ¿para donde queda la meca? Es que tengo que hacer la oración de las 4 de cara a la meca :( Para donde cae la meca? Espera que busco el norte :wallbash:


Que Allah nos bendiga!


BIRI
Interesado
Registrado: 25/10/2007 17:10
Mensajes: 14
Nivel : 2
HP : 0 / 37
MP : 4 / 316
EXP : 50
Re: Internet Lento "ono suck"
#13 por BIRI el 27/12/2007 15:18
Al parecer estas empresas nos atan de mano.
No puedo entender cual es la politica de ellos de cuidar a los clientes.
La verdad es como. esto es lo que hay. si te gusta bien.

Pero como decian esto. Hacer voz por internet es la unica forma que nos quedan.


Tendre que ser feliz con el 80% de mi velocidad entonces :(
:@


gracias por los comentarios


bodycrumbles
Simpatizante
Registrado: 29/6/2007 20:24
Desde: PuCeLa
Mensajes: 511
Nivel : 20
HP : 0 / 496
MP : 170 / 4641
EXP : 86
Re: Internet Lento "ono suck"
#14 por bodycrumbles el 27/12/2007 15:18
Wei!!! wenas a todos.

Yo he sido usuario de Retecal , ONO, Telefónica, wanadoo y por último Orange.

Tengo los famosos 20 Megas por 34,95 leuros más IVA, de los cuales el 20% se los come el protocolo TCP/IP, coño ya son 16 Megas...y alguno se me debe perder por el camino ya que el ancho de banda de adsl es inversamente proporcional a la distancia a la central, total que se me quedan entre 12-15 megas de los que no me quejo visto lo que hay.

Como no tengo fast path pues mi latencia es un poco alta y en ciertos juegos como el DOD es una molestia.

Lo cierto es que me salí de banda ancha por cable ya que estaba totalmente seguro de que en estas operadoras había enrutadores de protocolo que "capaban" cierto tipo de conexiones es decir, el famoso "P2P". La ofuscación de protocolo de ciertas versiones de emule es bastante buena para esto, pero me hincharon los cojones diciéndome que era problema de mi equipo desde atención al cliente que pedí la baja.

Lo bueno que tienen ciertas operadoras de cable es la latencia baja y de que si el nodo al que perteneces está poco saturado puedes tener una conexión que lo tiene todo (buena latencia y estabilidad), el caso es que esto ocurre en raras excepciones.


adeward
Aprendiz
Registrado: 22/12/2007 13:24
Mensajes: 57
Nivel : 6
HP : 0 / 135
MP : 19 / 1074
EXP : 41
Re: Internet Lento "ono suck"
#15 por adeward el 27/12/2007 15:33
Bueno decir al que puso que euskaltel 3 Mbps costaba 40 euros de factura...

Primero de todo son 39 euros de internet... y que yo el calculo aproximado+ lo saque añadiendo el pago de linea.. que son 15,5 euros... asique si le hechas 15,5 + 39 salen 54,5 euros mes Y CHEE quieto que se me olvida nuestro querido 16% de IVA asique.. Ummm espera que calcule... 63,22 Euros/mes

Y otra cosa no me discutas con el precio de 63,22 euros mes porque:

1-tengo contratado Euskaltel 3 MBps y pago eso... ¿SUficiente razon?
2-Porque manejo los temas de precios calidad de compañias ¿otra buena razon no?
3-Porque me toca revisar todo ¿Razon de mas no?

Es verdad que Euskaltel mantiene la calidad que no da problemas (de hace 5 años que estoy con Euskaltel) solamente e tenido problemas durante 2 meses (pero no de que me dejen sin internet eso nunca) me refiero a problemas de ir algo mas lento y caidas de velocidad de 3 MBps a 1MBps (y la justificacion era porque este año proximo Euskaltel hara lo siguiente)

a los usuarios de:
300kbps pasarlos a 1Mbps
3Mbps pasarlos a 6Mbps
12Mbps mas abratos
24 Mbps (bajarles el precio de 134 y pico euros que costaba antes a 75 euros/mes)(precio sin IVA)

Y todo esto por el mismo precio que esta pagando la gente ahora

Os pongo precios, mira razon de mas para que quede zanjado el tema (Precios segun actualidad de la Web)

300kbps 23 euros + 15,5 euros linea + 16% de IVA = 44,66 euros/mes (teniendo en cuenta que esta linea pasara a ser de 1Mbps por mismo precio)

3Mbps 39 euros + 15,5 euros linea + 16% de IVA = 63,22 euros/mes (esta linea pasara a ser de 6Mbps por el mismo precio)

12 Mbps 49 euros + 15,5 euros linea + 16% IVA = 74,85 euros/mes

24 Mbps 75 euros + 15,5 euros linea + 16% IVA = 104,98 euros/mes

Esto es un coste aproximado menos en la de 3Mbps que es la que pago yo....

Asique la gente no diga que es barato

los digo por lo de "El internet de 3 megas no son 63€ son 40€ y ahora se está doblando a 6 megas de bajada. Si le metes el tlf y la tv pues igual si sube a 63€.
Yo tengo euskaltel pero indirecto, pero vamos si pudiese poner fibra de euskaltel, vamos ya la tendría puesta.

Salu2."

Pago yo 63 euros y pico (finales pro lo siguiente

1-Internet 3Mbps (que si lo duplicaran ahora)
2-Televeision (pero la gratuita de euskaltel que por esa no cobran nada que son los canales tipicos Antena3 Tele5... etc)
3-llamadas incluidas a España (pero no moviles)

asique... de 40 euros nanai que aqui no se paga internet solo que tambien hay que pagar la linea y el IVA... asique dejate de ilusiones y si la quieres poner pontela (repito calidad alta) pero no sueñes por 40 euros/mes xxxDDD

Saludos


systempunk
Simpatizante
Registrado: 13/11/2007 20:22
Desde: Guipuzcoa
Mensajes: 332
Nivel : 17
HP : 0 / 400
MP : 110 / 3301
EXP : 2
Re: Internet Lento "ono suck"
#16 por systempunk el 27/12/2007 16:46
Yo no he dicho que sea barato, pero otras operadoras pagas lo mismo y rinde menos.
A mí me parece que el cable de Euskaltel va muy bien, mi internet indirecto va mucho peor. Y no tengo fibra porque aquí donde vivo no hay,pero resulta que las casas de enfrente si tienen.
Yo he dicho que son 40€ internet pero sin contar con nada más.

Pd:Si sabes de alguna buena compañia dime para cambiarme.

Salu2

Open in new window

adeward
Aprendiz
Registrado: 22/12/2007 13:24
Mensajes: 57
Nivel : 6
HP : 0 / 135
MP : 19 / 1074
EXP : 41
Re: Internet Lento "ono suck"
#17 por adeward el 27/12/2007 18:18
Pues despues de estar y analizar compañias.. la unica que ami me han tratado y se que hacen lo posible por arreglar las cosas (no siempre pero por lo menos no te dicen que es problema de tu tarjeta de red o que el problema esta en tu casa) es la compañia que utilizo Euskaltel (Por fibra optica). Ya lo puse antes calidad siempre la mantienen (a excepción de estos dos meses pasados Octubre-Noviembre) por lo demas siempre mantienen la velocidad y la calidad, y nunca en estos 5 años se me a cortado por completo la conexion o me han dejado sin internet.

Luego lo de las compañias ADSL (esto por otro lado) ya se habisa o por lo menos deverian habisar... que la velocidad o calidad de linea es dependiendo la distancia que hay de la central hasta casa... asique no hay engaño ninguno... Ya se sabe que la fibra optica apenas tiene perdidas por distancias... por eso las latencias bajas... y mejores calidades y mayor velocidad...

Un saludo


renanvinicius
Aprendiz
Registrado: 28/8/2007 5:58
Mensajes: 96
Nivel : 8
HP : 0 / 194
MP : 32 / 1726
EXP : 78
Re: Internet Lento "ono suck"
#18 por renanvinicius el 30/12/2007 2:40
me gagon el puto internet explorer i el puto opera qe me tira de la pagina siemrpe qe escribo aver si con el firefox no me tira
weno yo empece con wannadoo 128kps iva mull bien pero un poco de lactencia despues me puse satelite a 100megas reales cosa qe me tuve qe comprar una targeta de eternet aposta para este bicho tenia lactencia poer los 100 megas eran fijos despues me puse timofonnica con 3 megas qe va como dios no ay casi lactencia i tampoco bajan los picos lo malo qe el ruter por extranas sircustancias se qema cada 3 meses i timofonica estan asta los coj... de mi porqe cada 3 por cuantro a atencion el cliente weno aver si con nuestro mod qe aremos a un ruter para ponerle rl funciona i dure mas qe sus ermanos 8)

Open in new window
Open in new window
Open in new window

Vak92
Asiduo
Registrado: 2/6/2007 20:49
Mensajes: 1071
Nivel : 28
HP : 139 / 695
MP : 357 / 6647
EXP : 81
Re: Internet Lento "ono suck"
#19 por Vak92 el 30/12/2007 15:24
RL a un router? Con un pequeño ventilador y ya es mucho.

Saludos!


renanvinicius
Aprendiz
Registrado: 28/8/2007 5:58
Mensajes: 96
Nivel : 8
HP : 0 / 194
MP : 32 / 1726
EXP : 78
Re: Internet Lento "ono suck"
#20 por renanvinicius el 30/12/2007 22:40
ya pero dilea sus antesesores se qemo el qe tenia por aire aora voll a ver con rl se no se qema

Open in new window
Open in new window
Open in new window

(1) 2 »



Que puedes y no puedes hacer?
Puede ver mensajes.
No puede enviar mensajes.
No puede responder mensajes.
No puede editar mensajes.
No puede eliminar mensajes.
No puede crear encuestas.
No puede votar.
No puede adjuntar archivos.
No puede hacer un envío sin aprobación.
Revisando este tema estan...
 1 Invitados:

Notificaciones y alertas [+]